Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

Elizah exploite cette boutique en ligne afin de vous proposer des bougies artisanales et des décorations faites à la main, en cire végétale naturelle et parfums de Grasse, sans substances nocives. La présente Politique de Confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

 

1. Responsable du traitement

Nom commercial

Elizah

Forme juridique

Limited Company (LTD)

Company Number

16391395

Adresse

22 avenue Charles de Gaulle, 23000 Guéret, France

E-mail

contact@elizah.fr

Téléphone

+33 6 22 81 62 18

 

2. Données collectées

Coordonnées (nom, adresse, téléphone, e-mail), informations de paiement traitées par nos prestataires sécurisés, données de commande, données de navigation et cookies.

 

3. Finalités du traitement

        Traitement et suivi des commandes

        Communication avec le client et service après-vente

        Marketing et communications commerciales (avec votre consentement)

        Sécurité et prévention des fraudes

        Respect des obligations légales et comptables

 

4. Base légale

Exécution du contrat de vente, respect des obligations légales, intérêt légitime, et consentement pour le marketing.

 

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires de services (hébergement Shopify, paiement, livraison), dans les limites strictement nécessaires à l'exécution de vos commandes, et en cas d'obligation légale.

 

6. Durée de conservation

Données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales de conservation comptable (10 ans). Données de navigation : 13 mois maximum.

 

7. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Pour les exercer : contact@elizah.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

 

8. Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires. Votre consentement est recueilli lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

 

9. Transferts internationaux

Certains prestataires (dont Shopify, Google Analytics) peuvent traiter vos données hors de l'UE, encadrés par des mécanismes de transfert reconnus (clauses contractuelles types de la Commission européenne).